Este é o ponto de entrada dos conteúdos do Siap - Questionário Digital aqui no blog. Em vez de procurar post a post, use esta página como um índice geral: ela reúne o que já publicamos na ordem em que faz sentido aprender — da visão geral da solução ao dia a dia da coleta e aos detalhes de gestão de uma pesquisa.
Como usar este guia: se você está começando, siga a ordem dos tópicos abaixo. Se já conhece o Siap, vá direto ao assunto que precisa — cada item leva ao post completo.
1. Comece aqui: o que é o Siap
O Siap é a solução da FCA Tecnologia para pesquisas de campo realizadas de forma produtiva e confiável, sem depender de internet no momento da entrevista. O entrevistador coleta pelo app Android e os dados sobem para a plataforma web assim que há conexão.
👉 Siap - Questionário Digital: vídeo de apresentação
2. ⭐ Acompanhe tudo em vídeo: a série de tutoriais
Tudo o que o Siap faz pode ser acompanhado pela série de vídeos tutoriais. Do primeiro olhar sobre o sistema ao uso avançado, a playlist do YouTube cobre a jornada completa — criação do questionário, cadastro de localidades, perguntas e respostas, instalação do app, apresentação de resultados, relatórios, exportação, auditoria por GPS, controle de quotas e as novidades mais recentes. São 18 vídeos (cerca de 3 h de conteúdo), cada um detalhado e com sua duração, na ordem certa de aprendizado.
👉 Siap no YouTube: playlist completa de vídeos tutoriais
Prefere aprender assistindo? Este é o caminho mais rápido: acompanhe a playlist do começo ao fim e você verá, na prática, cada recurso que os demais tópicos deste guia detalham por escrito.
3. A ferramenta de campo: App Siap 8
O aplicativo Android é onde a coleta acontece. O post de lançamento da versão 8 mostra como baixar e instalar pela Google Play, as novidades (sincronização em um toque; coleta com áudio, foto e GPS; Mapa de Quotas), como realizar uma entrevista e como informar suas credenciais de acesso.
👉 Chegou o App Siap 8 para Android: novidades, instalação e primeiros passos
4. Antes de publicar: Preview de Perguntas
Ainda montando o questionário, dá para conferir como cada pergunta vai aparecer para quem responde — sem precisar publicar nada. O botão Preview, na barra de ferramentas da pergunta, abre uma simulação real da tela do entrevistado, no celular ou no tablet, tanto para a coleta pelo app quanto para a entrevista por convite.
👉 Preview de Perguntas no Siap: veja como fica no celular antes de publicar
5. Representatividade da amostra: o Mapa de Quotas
O controle de cotas garante que a amostra seja representativa — tantas entrevistas por localidade, tantas por perfil. O post mostra as duas formas de montar o mapa na gestão (por localidade e por resposta de pergunta), a regra da soma igual ao tamanho da amostra, e como a equipe acompanha as metas em tempo real pelo aplicativo.
👉 Mapa de Quotas do Siap — controle de cotas por localidade e por resposta
6. Coleta por ligação: entrevista telefônica
Além da coleta presencial, o App Siap faz pesquisas por telefone. Monte uma Lista de Contatos (por CSV ou digitando o número na hora), escolha o canal de disparo (outro aparelho ou o mesmo) e conduza a entrevista com cronômetro e gravação de áudio.
👉 Entrevista por telefone no App Siap: como funciona a coleta por ligação
7. Coleta pela internet: entrevista por convite (e-mail/SMS)
O Siap também entrevista sem entrevistador em campo: você dispara um convite por e-mail ou SMS e o próprio entrevistado responde pelo navegador. A base fica homogênea com a coleta presencial, e o post mostra como montar a lista de contatos (CSV ou digitação manual), os canais de disparo e os cuidados com o link reutilizável.
👉 Entrevista por convite no Siap: coleta pela internet via e-mail e SMS
8. Durante a coleta: acompanhe a produtividade de campo
Com a pesquisa em andamento, o relatório 03.09 — Produtividade Diária por Dispositivo mostra, dia a dia e agrupado por aparelho, quantas entrevistas foram feitas, o horário de início e fim da coleta, os km percorridos, o tempo total e os tempos médios por entrevista e para conseguir cada entrevista. É a ferramenta para comparar o rendimento entre entrevistadores e identificar rapidamente dias de baixa produção.
👉 Relatório 03.09 do Siap: Produtividade Diária por Dispositivo
9. Depois da coleta: análise do relatório por IA
Com os dados coletados, o Siap permite solicitar gratuitamente uma análise por Inteligência Artificial a partir de um relatório gerado pelo sistema — trazendo insights sobre a sua pesquisa.
👉 Solicite gratuitamente uma análise do seu relatório por Inteligência Artificial
10. Consolidação: compile as respostas abertas com IA
Perguntas de texto livre costumam registrar a mesma ideia escrita de dezenas de formas diferentes, fragmentando a contagem de citações. Com o questionário encerrado, o processo 99.02.09 — Compilar Respostas Abertas usa IA para sugerir a unificação dessas variações (erros de digitação, sinônimos, falta de acentuação), e você revisa, edita e aceita cada sugestão antes de aplicar. Atenção: é uma rotina irreversível e que roda uma única vez por questionário.
👉 Compilação de Respostas Abertas por IA no Siap: unifique respostas parecidas
11. Apresentação dos resultados: o Mapa de Calor
Na hora de montar o relatório, o Mapa de Calor é mais uma forma de apresentar um cruzamento de duas perguntas: em vez da tabela tradicional, cada célula é colorida conforme a intensidade do percentual, revelando num único olhar onde estão as maiores concentrações da amostra. As cores seguem a paleta do template escolhido para o relatório, mantendo a identidade visual do início ao fim.
👉 Mapa de Calor no Siap: nova forma de visualizar cruzamentos no relatório
12. Guias de apoio
Conteúdos que ajudam a escolher, contratar e entender o Siap:
- 👉 Qual dispositivo Android usar? — 5 fatores para escolher o aparelho ideal para a coleta em campo.
- 👉 Configurações mínimas e recomendadas — versão do Android, memória, armazenamento e permissões (câmera, microfone, GPS) para rodar o App Siap 8.
- 👉 Como funcionam os pacotes de créditos — aquisição, consumo por entrevista enviada e controle de saldo.
- 👉 Custo ou Investimento? — a análise de custo × benefício de adotar o Siap.
- 👉 Glossário de Termos Técnicos — o vocabulário do Siap, para não se perder nos termos.
13. Comunidade e suporte
Fale direto com a equipe e com outros usuários:
- 👉 Grupo oficial de suporte no Telegram — suporte ágil e novidades em primeira mão.
O caminho recomendado
- Prefere vídeo? A série de tutoriais no YouTube cobre tudo, do zero ao avançado — o jeito mais rápido de ver o Siap em ação.
- Nunca usou o Siap? Comece pela apresentação e instale o App Siap 8.
- Montando o questionário? Antes de publicar, confira cada pergunta com o Preview.
- Vai montar uma pesquisa? Planeje a amostra com o Mapa de Quotas e escolha bem o dispositivo.
- Coleta por telefone? Veja a entrevista telefônica.
- Quer que o próprio entrevistado responda pela internet? Use a entrevista por convite (e-mail/SMS).
- Coleta em andamento? Acompanhe a equipe pelo relatório de produtividade diária por dispositivo.
- Já coletou os dados? Peça a análise por IA do seu relatório.
- Tem perguntas de texto livre? Antes de fechar os resultados, rode a compilação de respostas abertas por IA.
- Vai apresentar os resultados? Deixe os cruzamentos mais visuais com o Mapa de Calor.
A lógica do Siap: primeiro você configura a pesquisa (questionário, cotas, dispositivos), depois coleta em campo — online ou offline, presencial, por telefone ou por convite — acompanha a produtividade enquanto a coleta acontece e, por fim, analisa e consolida os resultados na plataforma. Dominar essa sequência é dominar a pesquisa de ponta a ponta.
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