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Guia do Siap — todos os tutoriais do blog em um só lugar

Siap

Este é o ponto de entrada dos conteúdos do Siap - Questionário Digital aqui no blog. Em vez de procurar post a post, use esta página como um índice geral: ela reúne o que já publicamos na ordem em que faz sentido aprender — da visão geral da solução ao dia a dia da coleta e aos detalhes de gestão de uma pesquisa.

Como usar este guia: se você está começando, siga a ordem dos tópicos abaixo. Se já conhece o Siap, vá direto ao assunto que precisa — cada item leva ao post completo.

1. Comece aqui: o que é o Siap

O Siap é a solução da FCA Tecnologia para pesquisas de campo realizadas de forma produtiva e confiável, sem depender de internet no momento da entrevista. O entrevistador coleta pelo app Android e os dados sobem para a plataforma web assim que há conexão.

👉 Siap - Questionário Digital: vídeo de apresentação

2. ⭐ Acompanhe tudo em vídeo: a série de tutoriais

Tudo o que o Siap faz pode ser acompanhado pela série de vídeos tutoriais. Do primeiro olhar sobre o sistema ao uso avançado, a playlist do YouTube cobre a jornada completa — criação do questionário, cadastro de localidades, perguntas e respostas, instalação do app, apresentação de resultados, relatórios, exportação, auditoria por GPS, controle de quotas e as novidades mais recentes. São 18 vídeos (cerca de 3 h de conteúdo), cada um detalhado e com sua duração, na ordem certa de aprendizado.

👉 Siap no YouTube: playlist completa de vídeos tutoriais

Prefere aprender assistindo? Este é o caminho mais rápido: acompanhe a playlist do começo ao fim e você verá, na prática, cada recurso que os demais tópicos deste guia detalham por escrito.

3. A ferramenta de campo: App Siap 8

O aplicativo Android é onde a coleta acontece. O post de lançamento da versão 8 mostra como baixar e instalar pela Google Play, as novidades (sincronização em um toque; coleta com áudio, foto e GPS; Mapa de Quotas), como realizar uma entrevista e como informar suas credenciais de acesso.

👉 Chegou o App Siap 8 para Android: novidades, instalação e primeiros passos

4. Antes de publicar: Preview de Perguntas

Ainda montando o questionário, dá para conferir como cada pergunta vai aparecer para quem responde — sem precisar publicar nada. O botão Preview, na barra de ferramentas da pergunta, abre uma simulação real da tela do entrevistado, no celular ou no tablet, tanto para a coleta pelo app quanto para a entrevista por convite.

👉 Preview de Perguntas no Siap: veja como fica no celular antes de publicar

5. Representatividade da amostra: o Mapa de Quotas

O controle de cotas garante que a amostra seja representativa — tantas entrevistas por localidade, tantas por perfil. O post mostra as duas formas de montar o mapa na gestão (por localidade e por resposta de pergunta), a regra da soma igual ao tamanho da amostra, e como a equipe acompanha as metas em tempo real pelo aplicativo.

👉 Mapa de Quotas do Siap — controle de cotas por localidade e por resposta

6. Coleta por ligação: entrevista telefônica

Além da coleta presencial, o App Siap faz pesquisas por telefone. Monte uma Lista de Contatos (por CSV ou digitando o número na hora), escolha o canal de disparo (outro aparelho ou o mesmo) e conduza a entrevista com cronômetro e gravação de áudio.

👉 Entrevista por telefone no App Siap: como funciona a coleta por ligação

7. Coleta pela internet: entrevista por convite (e-mail/SMS)

O Siap também entrevista sem entrevistador em campo: você dispara um convite por e-mail ou SMS e o próprio entrevistado responde pelo navegador. A base fica homogênea com a coleta presencial, e o post mostra como montar a lista de contatos (CSV ou digitação manual), os canais de disparo e os cuidados com o link reutilizável.

👉 Entrevista por convite no Siap: coleta pela internet via e-mail e SMS

8. Durante a coleta: acompanhe a produtividade de campo

Com a pesquisa em andamento, o relatório 03.09 — Produtividade Diária por Dispositivo mostra, dia a dia e agrupado por aparelho, quantas entrevistas foram feitas, o horário de início e fim da coleta, os km percorridos, o tempo total e os tempos médios por entrevista e para conseguir cada entrevista. É a ferramenta para comparar o rendimento entre entrevistadores e identificar rapidamente dias de baixa produção.

👉 Relatório 03.09 do Siap: Produtividade Diária por Dispositivo

9. Depois da coleta: análise do relatório por IA

Com os dados coletados, o Siap permite solicitar gratuitamente uma análise por Inteligência Artificial a partir de um relatório gerado pelo sistema — trazendo insights sobre a sua pesquisa.

👉 Solicite gratuitamente uma análise do seu relatório por Inteligência Artificial

10. Consolidação: compile as respostas abertas com IA

Perguntas de texto livre costumam registrar a mesma ideia escrita de dezenas de formas diferentes, fragmentando a contagem de citações. Com o questionário encerrado, o processo 99.02.09 — Compilar Respostas Abertas usa IA para sugerir a unificação dessas variações (erros de digitação, sinônimos, falta de acentuação), e você revisa, edita e aceita cada sugestão antes de aplicar. Atenção: é uma rotina irreversível e que roda uma única vez por questionário.

👉 Compilação de Respostas Abertas por IA no Siap: unifique respostas parecidas

11. Apresentação dos resultados: o Mapa de Calor

Na hora de montar o relatório, o Mapa de Calor é mais uma forma de apresentar um cruzamento de duas perguntas: em vez da tabela tradicional, cada célula é colorida conforme a intensidade do percentual, revelando num único olhar onde estão as maiores concentrações da amostra. As cores seguem a paleta do template escolhido para o relatório, mantendo a identidade visual do início ao fim.

👉 Mapa de Calor no Siap: nova forma de visualizar cruzamentos no relatório

12. Guias de apoio

Conteúdos que ajudam a escolher, contratar e entender o Siap:

13. Comunidade e suporte

Fale direto com a equipe e com outros usuários:

O caminho recomendado

A lógica do Siap: primeiro você configura a pesquisa (questionário, cotas, dispositivos), depois coleta em campo — online ou offline, presencial, por telefone ou por convite — acompanha a produtividade enquanto a coleta acontece e, por fim, analisa e consolida os resultados na plataforma. Dominar essa sequência é dominar a pesquisa de ponta a ponta.


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