Veja a versão em inglês em: /blog/privacy-policy/

A FCA Tecnologia considera os dados coletados e armazenados em nossos servidores ou na “Nuvem”, como é chamada por muitos, pelos nossos clientes, por meio de aplicativos em dispositivos móveis ou por meio de nossas aplicações na WEB, como dados sensíveis, garantindo assim proteção total contra divulgação a terceiros.

A FCA Tecnologia reconhece e garante que, em nenhuma circunstância, os dados coletados por nossas aplicações serão divulgados, a menos que seja solicitado pelo proprietário dos dados.

Segurança da Informação

Em termos de segurança da informação, trabalhamos diariamente para proteger os dados de nossos usuários contra acesso não autorizado, preferencialmente utilizando criptografia por meio de conexão SSL (Security Socket Layer). O uso do SSL garante que, em conexões não confiáveis, como Wi-Fi de acesso público, suas informações não sejam facilmente capturadas. No entanto, se a conexão SSL de alguma forma não puder ser ativada por problemas operacionais do lado de quem acessa, esteja ciente dos riscos ao utilizar esse tipo de conexão, mesmo que realizada em conexões não públicas.

É sabido que mais de 95% das invasões de contas são realizadas por meio de engenharia social, ou seja, o próprio usuário é convencido a fornecer dados de acesso a pessoas não autorizadas. Portanto, é de suma importância que você e terceiros que utilizam nossos serviços possuam uma política de gestão de informações sensíveis, para que não forneçam seus dados de acesso a pessoas não autorizadas.

Sobre o Armazenamento de Dados

Nossos servidores armazenarão seus dados enquanto sua conta estiver ativa.

Em nossos serviços, ao término do contrato de prestação de serviços das aplicações, após o período do décimo dia após o encerramento do contrato, todos os dados do referido contrato são excluídos do banco de dados, garantindo que o histórico do contrato encerrado não possa mais ser acessado.

Diariamente são realizados backups completos e incrementais, que serão mantidos por um prazo máximo de 30 dias. Esses backups são utilizados somente em caso de recuperação de desastres, não sendo possível a restauração dos backups em caso de mau uso por parte do usuário.

Limitação de Responsabilidade

De acordo com os parágrafos descritos acima, você entende e concorda que a FCA Tecnologia não é responsável por você ou por terceiros que utilizam nossos serviços nas seguintes situações:

1. Falha sua em manter os dados de acesso à sua conta, como usuário, senha e outros detalhes.
2. Falha sua em fornecer informações sobre o acesso à sua conta e a integridade na comunicação com nossos servidores.
3. Mudança nos serviços que cause interrupção temporária ou permanente no serviço.
4. Qualquer dano direto ou indireto causado pelo usuário que resulte em perda de lucro, perda de clientes ou reputação no mercado, perda de dados ou qualquer outro tipo de perda intangível.

A FCA Tecnologia reserva-se o direito de revisar sua política de privacidade a qualquer momento; portanto, pedimos que você verifique esta política periodicamente.